1,空运按需求不定时开通,铁路不间断每2周左右发一次
2,每20公斤为一个计费单位即一单(下同),每单收一次打包操作费
3,国内可以分多个包裹发货,1kg起运,不限制数量和重量;铁路国内仓不截仓也不等货,跟上哪批算哪批,到德国仓库后合并
4,每个收货地址每发一个包裹收一次德境或欧境运费,单个包裹不超过30kg,欧盟分区参照
运费表格
5,文具或书籍附属玩具,比如点读笔,需要单独一个包裹,不能和书籍混在一起,而且不能是国外品牌,计费重量按实重加附加费50%,或者抛重(长cm x宽cm x高cm) /6000,取两者的最大值,外形不规则包裹或者超长包裹可能会产生额外附加费
6,如果需要我们代购,手续费为商品采购费用的20%
7,请务必按要求填写收货地址,并提供完整的国内段物流单号,以避免出现物流延迟或丢失的情况
8,国际路线包裹丢失空运按每公斤65元人民币赔偿,铁路30,海运15,或者按货物价值赔偿,赔偿额最高每单200元人民币;超过200元人民币可以选择在国内仓签收后国际段发出前额外支付货物价值的10%,丢失按照货物价值赔偿,赔偿金额最高每单1000元人民币,未事先支付不受理赔偿;超过1000元人民币的高价值货物不受理赔偿,建议自行购买第三方保险;未登记货物不受理赔偿;已支付的运费不退
9,书籍运输过程中折损扭曲不赔偿,时效延误不赔偿,没有按照要求写收货地址不赔偿,如遇战争,自然灾害,交通事故等不可抗力等因素导致货物破坏或丢失,不受理赔偿
10,国际运费价格和计费单位可能会因为各种因素略有变动,欧元兑人民币按即时汇率计算(但不低于7)
11,不收食品,化妆品,鞋服,小家电等物品;不收易碎品,仿牌,液体,粉末,药品,易燃易爆,古董,货币,武器弹药等法律禁止物品,如有发现冲货不备注行为没收并罚款
12,订购并不影响现货购买,本店网站上所有上架书籍和商品均为德国现货,下单后德国境内3个工作日内即可送达,欧洲境内一周送达;订购和现货合并发货,只收多的一份邮费