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下单流程
1,问我们要货代地址,可以添加微信客服号 zhongwenshu-de,或者写信给 tuangou@zhongwenshu.de(如没收到请查看垃圾邮件)

2,自助购买图书寄给货代,国内段快递费自付,然后给我们书单和国内物流单号,不需要提供国内发票,如果需要保险,请在国内仓签收后国际段发出前额外支付,相关费用详见备注

3,我们分配一个本店专属订单号,可以用于一单到底查询BETA(当前只支持铁路)

4,到德国后,按照订单合并称重付款
物流
国内电商发货 -> 中国仓入库 -> 中国仓汇集出库 -> 国际运输 -> 德国仓入库 -> 德国仓分炼出库 -> DHL派送 -> 收货人
备注
1,每20公斤是一单,即20公斤以上另收一次打包费和欧洲境内运费

2,书籍附属物品或文具类,比如点读笔,另计国际运费的20%为附加费,并且需要单独一个包裹,不能和书籍混在一起

3,空运按需求不定时开通,铁路每周发一次,海运一季度一次

4,如果需要我们代购,手续费为商品费用的10%

5,请务必仔细提供给我们完整的国内段物流单号,以避免出现物流延迟或丢失的情况

6,书籍运输过程中折损扭曲不赔偿,不退货

7,时效延误不赔偿,国际路线包裹丢失空运按每公斤65元人民币赔偿,铁路30,海运15,或者按货物价值赔偿,赔偿额最高200元人民币;超过200元人民币可以选择在国内仓签收后国际段发出前额外支付货物价值的10%,丢失按照货物价值赔偿,赔偿金额最高2000元人民币,未事先支付不受理赔偿;超过2000元人民币的高价值商品不受理赔偿,建议自行购买第三方保险

8,如遇战争,自然灾害,交通事故等不可抗力等因素导致货物破坏或丢失,不受理赔偿

9,国际运费价格可能会因为物流淡季旺季略有变动,欧元兑人民币按即时汇率计算

10,欧盟分区参照运费表格

11,不收食品,化妆品,鞋服,小家电,带电带磁等物品。不收易碎品,仿牌,液体,粉末,药品,易燃易爆,古董,货币,武器弹药等法律禁止物品,如有发现冲货不备注行为没收并罚款

12,订购并不影响现货购买,本店网站上所有上架书籍和商品均为德国现货,下单后德国境内3个工作日内即可送达,欧洲境内一周送达
运费举例
1,铁路发德国20kg,自助购国内段自付,国际段20*3欧,德境运费5欧另加打包费3欧

2,海运发法国15kg,自助购国内段自付,国际段30*1.25欧,法国属于欧盟1区运费首重10+14*0.8欧另加打包费3欧

3,空运发德国10kg,代购,先收采购价*1.1另加国内运费,再收国际段10*6.5欧,德境运费5欧另加打包费3欧